Rezervacije • Srce rada u rent-a-car biznisu

Kako da radiš sa rezervacijama u Rentyx aplikaciji.

Ovaj vodič opisuje pregled rezervacija, kreiranje, izmene, rad sa vozilima, klijentima, plaćanjem i kalendarom zauzetosti. Kao i kod flote, nema tehničkih pojmova – fokus je na tome šta vidiš na ekranu i koja dugmad koristiš u svakodnevnom radu.

Savet: otvori sa jedne strane ovaj vodič, a sa druge ekran Rezervacije u Rentyx-u. Kako prolaziš sekcije (1, 2, 3…), tako radiš iste stvari u aplikaciji.

1. Pregled rezervacija (lista)

Lista · Filteri · Statusi

Ekran „Rezervacije“ je centralno mesto gde vidiš sve rezervacije u sistemu – jednodnevne, višednevne i satne, sa jednim ili više vozila. Odatle možeš da:

  • pregledaš sve postojeće rezervacije,
  • filtriraš po periodu, statusu, klijentu, registraciji ili napomeni,
  • odeš na detalje i izmenu rezervacije,
  • brzo završiš rezervaciju direktno sa liste,
  • otvoriš kalendar, štampaš ili eksportuješ rezervacije u PDF / XLSX,
  • pokreneš unos nove rezervacije.
1.1 Zaglavlje i brze akcije

U gornjem levom delu ekrana nalazi se zaglavlje:

  • Naslov: “Rezervacije”
  • Podnaslov: “Ukupno rezervacija: X” – broj se računa automatski na osnovu onoga što je trenutno u bazi (po primenjenim filterima).
  • Ispod je kratka napomena da ovde vidiš sve rezervacije, povezane sa kalendarom, štampom, eksportom i rezervacijama sa više vozila.

U gornjem desnom uglu su brze akcije:

  • 📅 Kalendar – otvara ekran Kalendar rezervacija (vidi poglavlje 6), gde vizuelno vidiš zauzetost po danima, satima i mesecima.
  • 🖨️ Štampa – otvara PDF izveštaj rezervacija u novom tabu. Izveštaj poštuje sve filtere koje si trenutno primenio na listi.
  • ⬇️ XLSX – eksportuje trenutnu listu rezervacija u Excel (XLSX) sa svim filtrima (period, status, pretraga…).
  • + Nova rezervacija – vodi na formu za unos nove rezervacije.
Gde god da filtriraš – isti filteri važe za štampu i eksport

Sve što je trenutno filtrirano na listi (pretraga, period, status, po stranici) prenosi se i na PDF i na XLSX. Nema duplog podešavanja filtera.

1.2 Filteri i pretraga

Ispod zaglavlja nalazi se kartica sa filterima. Tu su sva polja kojima sužavaš listu rezervacija:

Osnovni filteri
  • Pretraga Jedno polje za slobodnu pretragu. U placeholderu piše: “Klijent, registracija, napomena, R-šifra…” Traži po:
    • imenu klijenta,
    • registracijama vozila u rezervaciji,
    • internoj R-šifri rezervacije (npr. R-00015),
    • napomeni uz rezervaciju.
  • Status – padajući meni sa statusima:
    • Svi statusi – ne filtrira po statusu.
    • Nacrt – rezervacija u pripremi, još nije potvrđena.
    • Potvrđena – rezervacija dogovorena, vozilo blokirano.
    • Preuzeto – vozilo je preuzeto od strane klijenta.
    • Vraćeno – vozilo vraćeno, ali rezervacija još nije potpuno završena.
    • Završena – rezervacija kompletno završena (obračunata).
    • Otkazana – rezervacija otkazana pre preuzimanja.
    • Nije se pojavio – klijent nije došao (no-show).
  • Po stranici – koliko rezervacija vidiš po jednoj strani: 20, 50 ili 100. Podrazumevano je 20.
Filter po periodu
  • Od (datum) Početni datum za filtriranje rezervacija.
  • Do (datum) Krajnji datum za filtriranje rezervacija.

Kako se period ponaša zavisi od backenda, ali u praksi:

  • ako ostaviš oba polja prazna – prikazuju se sve rezervacije,
  • ako popuniš samo “Od” – lista se sužava od tog datuma naviše,
  • ako popuniš samo “Do” – lista se sužava do tog datuma naniže,
  • ako uneseš oba – dobijaš rezervacije unutar raspona.

Ispod polja za filtere su dugmad:

  • Primeni – šalje filtere i osvežava listu rezervacija.
  • Obriši filtere – vraća ekran na podrazumevani prikaz (bez pretrage, bez statusa, bez perioda, 20 po stranici). Kada nema aktivnih filtera, ovo dugme je “zatamnjeno” (ima atribut aria-disabled="true") i jasno ti pokazuje da si već u osnovnom prikazu.
Tipičan scenario filtriranja

Primer: želiš da vidiš sve potvrđene rezervacije za ovu nedelju. U polje “Od” staviš ponedeljak, u “Do” nedelju, status namestiš na Potvrđena i klikneš Primeni. Lista, PDF i XLSX će sada prikazivati samo te rezervacije.

1.3 Poruke o greškama i završavanju

Iznad tabele (ili kartica na mobilu) mogu da se pojave sistemske poruke:

  • Zeleni blok – uspešna radnja, npr. “Rezervacija je uspešno završena.”
  • Crveni blok – greška pri završavanju rezervacije (npr. nedostaje datum, problem pri obračunu…). Poruke su u listi, pa vidiš tačno šta treba da ispraviš.

Ove poruke se vezuju za akciju “Završi” (više o njoj niže) i pomažu da znaš da li je završavanje prošlo kako treba.

1.4 Tabela rezervacija (desktop prikaz)

Na većim ekranima (laptop, desktop) rezervacije su prikazane u tabeli. Svaki red je jedna rezervacija.

  • Period Prva kolona. Prikazuje interval rezervacije u formatu: 01.04.2025. – 05.04.2025. Ako rezervacija ima i vreme, ispod datuma stvarno vreme stoji manjim sivim tekstom, npr.:
    10:00–18:30
  • Vozilo / šifra Druga kolona spaja nekoliko stvari:
    • R-šifra / oznaka rezervacije – npr. R-00015 (uvek boldovano). Ako nema javne oznake, prikazuje se #ID iz sistema (npr. #42).
    • Vozila u rezervaciji:
      • ako rezervacija ima više vozila – videćeš listu registarskih oznaka (npr. BG-123-AA, BG-456-BB),
      • ako ima jedno vozilo – prikazuje se primarna registracija + marka i model (npr. BG-123-AA Volkswagen Golf 7),
      • ako još nema povezanih vozila – biće crtica —.
    • Napomena Ako je uneta napomena uz rezervaciju, ispod se manjim sivim tekstom pojavljuje ikonica olovke i prvih ~80 karaktera napomene (ostatak se skraćuje sa “…”). To ti daje brz uvid tipa: “✎ kasniji dolazak zbog leta…”
  • Klijent Treća kolona prikazuje ime klijenta (fizičko ili pravno lice). Ako klijent nije vezan, stoji —.
  • Status Četvrta kolona je mali bedž u boji:
    • Nacrt – sivi (priprema),
    • Potvrđena – zelen (aktivna rezervacija),
    • Preuzeto – plavi (vozilo kod klijenta),
    • Vraćeno – plavi (vozilo vraćeno, ali obračun/administracija možda još u toku),
    • Završena – tamno plavi (kompletno završena rezervacija),
    • Otkazana – crveni,
    • Nije se pojavio – žuti (no-show).
  • Iznos Peta kolona, poravnata udesno. Prikazuje ukupan iznos rezervacije sa valutom, npr. 36.500,00 RSD Ako iznos još nije postavljen – prikazuje se —.
  • Akcije Poslednja kolona, takođe poravnata udesno:
    • Detalji – dugme koje otvara profil rezervacije (ekran sa svim podacima, ugovorom, plaćanjima…).
    • Završi – dodatno dugme koje se pojavljuje samo kod određenih statusa (npr. Potvrđena, Preuzeto, Vraćeno). Klikom na njega pokrećeš proces završavanja rezervacije (potvrda stvarnog kraja, eventualne korekcije i prelazak u status “Završena”).

    Ako klik na “Završi” ne prođe zbog neke validacije, iznad tabele će se pojaviti crveni blok sa objašnjenjem šta treba ispraviti.

Više vozila u jednoj rezervaciji

Ako je u rezervaciju dodato više vozila, u koloni Vozilo / šifra videćeš sve registarske oznake u jednoj liniji (npr. BG-123-AA, BG-456-BB). Isto tako, ta rezervacija blokira sve ta vozila u kalendaru zauzetosti.

1.5 Mobilni prikaz (kartice umesto tabele)

Na užim ekranima (telefon, mali tablet) tabela se automatski pretvara u vertikalne kartice – lakše za čitanje i tap prstom.

  • Svaka kartica predstavlja jednu rezervaciju i u celini je klikabilna (otvara detalje rezervacije).
  • Gore se tipično prikazuje period i status rezervacije.
  • Ispod ide kombinacija:
    • R-šifra rezervacije,
    • vozila (jedno ili više registarskih brojeva),
    • ime klijenta,
    • ukupan iznos rezervacije.
  • Ako postoji napomena, ona se kratko prikazuje u dnu kartice (skraćena, kao i u tabeli).
  • Na dnu kartice nalaze se dugmad:
    • Detalji – otvara profil rezervacije,
    • Završi – ako je dozvoljeno za dati status.
Automatsko prilagođavanje

Ne biraš ručno “mobilni” ili “desktop” prikaz – Rentyx sam prebacuje tabelu u kartice kada detektuje uži ekran. Sadržaj je isti, samo je raspored optimizovan za telefon.

1.6 Prazno stanje

Ako po zadatim filterima nema nijedne rezervacije, umesto tabele videćeš “prazan” ekran:

  • Naslov: “Nema rezervacija po zadatim kriterijumima.”
  • Dugme + Nova rezervacija – da odmah pokreneš unos nove rezervacije.
  • Dugme Resetuj filtere – vraća te na osnovni prikaz liste (bez filtera).

Ovo je korisno da brzo “izađeš” iz preuske pretrage (npr. pogrešan datum ili status).

1.7 Paginacija (više strana rezervacija)

Ako imaš više rezervacija nego što stane na jednu stranicu (npr. više od 20), na dnu liste pojavljuje se paginacija.

  • « Prva – skok na prvu stranicu.
  • ‹ – jedna stranica unazad.
  • Brojevi stranica – direktan skok na konkretan broj (trenutna je naglašena).
  • › – jedna stranica unapred.
  • Poslednja » – skok na poslednju stranicu.

Desno ispod paginacije piše, na primer: “Prikazano: 21–40 od 126” – tačno znaš koji segment liste gledaš (od koje do koje rezervacije).

Paginacija i filteri

Kada menjaš filtere ili pretragu, sistem te automatski vraća na prvu stranicu rezultata, kako bi rezultati imali smisla (nema da ostaneš “zaglavljен” na nekoj praznoj strani).

Lista rezervacija Filteri Statusi Više vozila Brzo završavanje

2. Kreiranje nove rezervacije

Forma · Validacija · Tok unosa

Ekran „Nova rezervacija“ je forma u kojoj unosiš sve ključne podatke: vozila, klijenta, datume / vreme, cenu, lokacije, vozače i relaciju vožnje. Kada klikneš „Sačuvaj“, rezervacija se kreira kao nacrt – bez obzira na to da li je kasnije menjaš ili potvrđuješ.

Najkraće moguće

Da bi forma mogla da se sačuva, obavezno je da izabereš bar jedno vozilo, klijenta i ispravan period (datum ili datum+vreme). Sve ostalo možeš dopuniti i kasnije iz detalja rezervacije.

2.1 Osnovni izgled forme

Na vrhu ekrana vidiš:

  • Naslov: “Nova rezervacija”
  • Podnaslov: “Popunite podatke i sačuvajte”
  • Dugme „← Nazad“ – vraća te na listu rezervacija bez snimanja.

Ispod može da se pojavi crveni blok sa porukama o grešci – to su detaljne poruke iz sistema ako nešto nije dobro popunjeno (npr. nedostaje vozilo, pogrešan datum, vozači…).

Šta ako nešto pogrešiš?

Sistem čuva sve što si uneo u polja i vraća te nazad na formu, a greške prikazuje u crvenom bloku iznad. Ne moraš sve da kucaš ispočetka.

2.2 Izbor vozila i više vozila u istoj rezervaciji

Levo gore je sekcija Vozilo:

  • U polju „Pretraga: tablice, marka, model…“ počneš da kucaš registraciju, marku ili model. Ispod se otvara lista predloga sa vozilima iz tvoje flote.
  • Klikom na vozilo iz liste, ono se dodaje u rezervaciju i pojavljuje kao „čip“ ispod (mala kapsula sa registarskim brojem i nazivom).
  • Možeš dodati više vozila u istu rezervaciju – samo nastavljaš da kucaš i biraš sledeće vozilo.
  • Prvo izabrano vozilo je primarno – ono se koristi kao osnova za cenu i proveru dostupnosti u widgetu ispod.
  • Svaki „čip“ ima mali × – klikom na njega uklanjaš vozilo iz rezervacije.

Polje ispod („Vozila u ovoj rezervaciji“) uvek ti pokazuje koliko vozila je izabrano. Ako nema nijedno – sistem neće dozvoliti snimanje.

Brzo brisanje / reset

  • Desno u polju za pretragu je dugme × („Obriši izbor“). Klikom na njega uklanjaš sva vozila odjednom, zajedno sa čipovima.
  • Kada obrišeš vozila, resetuje se i deo za cene po vozilu, kao i widget za dostupnost, a lista vozača (ako je bila popunjena) se briše jer više nema vozila za koja važe.
Obavezno je da izabereš iz liste

Nije dovoljno samo da ukucaš tekst – moraš da klikneš na konkretno vozilo iz ponudjene liste. Tek tada se popunjava skriveno polje i dugme „Sačuvaj“ će proći.

2.3 Provera dostupnosti vozila u periodu

Ispod liste vozila nalazi se blok „Dostupnost“ koji proverava zauzeće vozila u izabranom periodu.

Primarno vozilo

  • Dugme „DOSTUPNO / ZAUZETO…“ prikazuje kratku poruku:
    • DOSTUPNO za izabrani period – nema preklapanja;
    • Postoji nacrt rezervacija… – u tom periodu postoji samo nacrt (možeš da odlučiš šta dalje);
    • ZAUZETO za izabrani period – postoji potvrđena ili aktivna rezervacija u tom rasponu.
  • Klikom na dugme otvara se lista susednih rezervacija za to vozilo (oko izabranog datuma): datumi, vreme, status i naznaka da li je to nacrt, potvrđena ili neka druga rezervacija.
  • Ako postoji preklapanje tačno u periodu koji unosiš, to ćeš videti u ovoj listi i kroz poruku iznad.

Dostupnost za sva vozila

  • Kada dodaš više vozila, pojavljuje se blok „Dostupnost po vozilu za izabrani period“.
  • Za svako vozilo dobijaš:
    • kratak status (dostupno / zauzeće / nacrt u periodu),
    • koliko ukupno rezervacija ima u blizini datuma,
    • najvažnije preklapajuće termine prikazane kao male „pilule“ (datumi + status).
  • Na taj način odmah vidiš da li je neka kombinacija više vozila problematična za traženi period.

Pored vizuelne informacije, sam sistem neće dozvoliti snimanje ako detektuje da je neko vozilo već rezervisano u istom periodu – pojaviće se poruka u crvenom bloku (npr. da je vozilo već rezervisano).

Tipičan scenario

Uneseš period, dodaš vozilo, a widget kaže da postoji potvrđena rezervacija u tom rasponu. U tom slučaju ili menjaš datume ili biraš drugo vozilo – sistem je upravo sprečio duplu rezervaciju.

2.4 Izbor klijenta i brzi unos novog klijenta

Desno od vozila je sekcija Klijent.

  • U pretrazi „Ime/prezime, telefon, email, JMBG/MB/PIB…“ možeš da kucaš ime, prezime, firmu, telefon, email ili JMBG/MB/PIB.
  • Dok kucaš, otvara se lista postojećih klijenata. Svaki red prikazuje naziv, tip klijenta (PR – pravno lice, FL – fizičko lice) i osnovne podatke.
  • Klikom na klijenta popunjava se polje, skriveni ID i ispod piše „Izabran klijent.“

Ako obrišeš izbor klikom na mali × u polju, vraća se status „Nije izabran klijent.“ i nećeš moći da sačuvaš rezervaciju dok ne izabereš nekog.

„+ Novi klijent“ – brzo dodavanje

  • Klik na dugme „+ Novi klijent“ otvara modal (prozor) u kom odmah unosiš novog klijenta bez napuštanja rezervacije.
  • Polje „Tip“ biraš: Fizičko lice ili Pravno lice.
  • Kod fizičkog lica ističe se JMBG, a kod pravnog lica MB i PIB (označeni crvenom zvezdicom kada su obavezni).
  • Dodatno možeš da uneseš telefon, email, adresu, grad i napomenu.
  • U nastavku modala možeš da dodaš i osnovne dokumente (vozačka, lična karta/pasoš, dodatni fajlovi).

Kada klikneš „Sačuvaj klijenta“:

  • klijent se kreira u modu Klijenti,
  • automatski se postavlja kao izabrani klijent na rezervaciji,
  • modal se zatvara i vraćaš se u formu rezervacije.
Fajlovi klijenta – veličine i tipovi

Dokumenti koje kačiš u ovom modalu mogu biti slike (fotografije dokumenata) ili PDF fajlovi. Aplikacija proverava veličinu i tip – ako je fajl prevelik ili pogrešnog tipa, dobijaš jasnu poruku i fajl se ne prihvata.

2.5 Datumi i vreme – dnevne i satne rezervacije

U sredini forme su polja za period rezervacije:

  • Početak – datum početka;
  • Kraj – datum završetka.

Kada radiš rezervaciju po danima, vidiš samo ova dva polja za datum. Sistem računa trajanje inkluzivno – npr. 01–03 znači 3 dana.

Ako pri kucanju uneseš kraj pre početka, aplikacija će automatski ispraviti datume (npr. podići kraj na isti dan kao početak).

Satna (po satu) rezervacija

  • Kada u delu „Način obračuna“ izabereš „Po satu“, polja za datum se sakriju, a pojavljuju se:
    • Početak (datum + vreme)
    • Kraj (datum + vreme)
  • Sistem tada računa trajanje u satima, uvek zaokruženo na gore (npr. 1h i 10 min = 2 sata).
  • Nije dozvoljeno da kraj bude pre ili tačno u isto vreme kao početak – dobijaš poruku o grešci ako probaš da snimiš takvu rezervaciju.

Bez validnog perioda (datum/datum+vreme) rezervacija ne može da se sačuva.

2.6 Obračun cene i cene po vozilu

U kartici „Obračun cene“ podesiš kako se računa iznos rezervacije.

  • Način obračuna – padajući meni:
    • Po danu – koristi broj dana;
    • Po satu – koristi broj sati.
  • Cena po jedinici (RSD) – osnovna cena (po danu ili po satu). Kada izabereš vozilo, sistem pokušava da povuče podrazumevanu cenu iz vozila (ako je ima). Po potrebi je možeš ručno promeniti.
  • Ukupno (RSD) – polje je read-only (ne kucaš ručno), već ga aplikacija automatski računa na osnovu perioda i cena po vozilu.

Svaka promena datuma/vremena ili cene automatski osvežava ukupnu vrednost.

Cene po vozilu (kod više vozila)

  • Kada dodaš više vozila, dobijaš dodatni blok „Cene po vozilu“.
  • Za svako vozilo možeš da upišeš posebnu cenu po danu/satu (npr. kombi skuplji, mali automobil jeftiniji).
  • Sistem zatim za svako vozilo računa:
    • količinu (broj dana/sati),
    • ukupan iznos po vozilu,
    • na kraju sabira sve u jedno ukupno polje rezervacije.
  • Ako promeniš glavnu cenu „Cena po jedinici“, ona se automatski „progura“ na prvo vozilo, pa po potrebi dalje ručno koriguješ ostala.
Napomena oko cene

Iako možeš da upišeš bilo koju cenu, dobra praksa je da uvek imaš realne cene u modulu Flota. Tako sve nove rezervacije automatski kreću od tih vrednosti, pa ih samo prilagođavaš izuzetnim situacijama.

2.7 Lokacije preuzimanja i vraćanja

U kartici „Lokacije vozila“ unosiš:

  • Lokacija preuzimanja – npr. “Aerodrom Nikola Tesla, terminal 1”.
  • Lokacija vraćanja – npr. “Beograd, poslovnica Cara Lazara 5”.

Ova polja služe za ugovore, potvrde i interno planiranje (gde je vozilo fizički).

Automatsko popunjavanje relacije

Ako kasnije ne popuniš posebno polja za relaciju vožnje, aplikacija koristi ove lokacije kao „od“ i „do“ – tako ne moraš sve da unosiš dva puta.

2.8 Vozači – po vozilu

U kartici „Vozači“ unosiš osobe koje zaista voze vozilo(a).

  • Klikom na „+ Dodaj vozača“ dodaješ jedan red sa:
    • Ime i prezime vozača
    • Vozilo – biraš jedno od vozila iz ove rezervacije (za koje važi taj vozač).
    • JMBG – opciono, za precizniju identifikaciju.
    • Dugme + – otvara detaljniji modal sa podacima o vozaču; dugme × briše tog vozača iz rezervacije.
  • U modalu vozača možeš da uneseš dodatne podatke (adresa, grad, telefon, email) i dodaš njegove dokumente (vozačka, lična karta/pasoš, dodatni fajlovi).

Poslovna pravila po tipu klijenta

  • Ako je klijent pravno lice:
    • moraš imati bar jednog vozača,
    • poželjno je da svako vozilo ima bar jednog dodeljenog vozača;
    • ako pokušaš da sačuvaš bez vozača, sistem će te upozoriti.
  • Ako je klijent fizičko lice i iznajmljuje jedno vozilo:
    • vozači nisu strogo obavezni – preporuka je bar jedan,
    • ako ih ne popuniš, sistem će automatski tretirati klijenta kao vozača za to vozilo (vidljivo kasnije u detaljima).
  • Ako fizičko lice uzima više vozila odjednom, za svako vozilo moraš navesti vozača – zbog praćenja ko vozi koje vozilo.
Dokumenti vozača

Svakom vozaču možeš da dodaš fotografije vozačke dozvole, lične karte ili pasoša, kao i dodatne dokumente (slike / PDF). Ako su fajlovi preveliki ili prelaziš limit prostora na nalogu, sistem će ti javiti i neće dozvoliti snimanje dok se problem ne reši.

2.9 Relacija vožnje – u zemlji ili inostranstvo

U kartici „Relacija vožnje“ opisuješ gde se vozilo kreće.

  • Tip relacije – biraš:
    • U zemlji – vožnja samo po Srbiji;
    • Inostranstvo – vozilo izlazi iz zemlje.
  • Relacija – od / Relacija – do – tekstualna polja, npr. “Beograd” → “Budimpešta”.
  • Ako si već popunio lokacije preuzimanja/vraćanja, aplikacija može da ih automatski iskoristi kao početnu i krajnju tačku relacije (dok god ih ručno ne menjaš).

Kada uključiš „Inostranstvo“

  • Pojavljuje se dodatni blok:
    • Države tranzita – npr. „Mađarska, Austrija, Nemačka“.
    • Napomena (relacija) – npr. “autoput, vinjete, prelaz Horgoš”.
  • Za inostranu relaciju je obavezno da navedete nešto od sledećeg:
    • bar jednu državu tranzita, ili
    • jasno popunjenu rutu (od i do).
  • Ako ostaviš sve prazno (nema država, nema rute), sistem će prijaviti grešku i tražiti da dopuniš relaciju pre snimanja.
2.10 Napomena i snimanje

Pri dnu forme imaš polje „Napomena“ – tu možeš da zapišeš sve specifične dogovore (npr. kasniji dolazak, dodatna sedišta za decu, posebni uslovi…). Napomena se kasnije prikazuje i na listi rezervacija (skraćeno), pa uvek imaš uvid.

Na samom kraju su dugmad:

  • Otkaži – vraća te na listu rezervacija bez snimanja onoga što je u formi.
  • Sačuvaj – pokreće validaciju. Ako je sve u redu, rezervacija se kreira kao „Nacrt“ i vraćaš se na listu, gde vidiš zelenu poruku da je rezervacija uspešno sačuvana.
Zašto „Nacrt“?

Nova rezervacija se uvek prvo čuva kao nacrt. To ti daje slobodu da posle dodaješ još detalja (plaćanja, ugovore, dodatne vozače…) pre nego što je zaista potvrdiš i blokiraš vozilo u kalendaru kao aktivnu rezervaciju.

Nova rezervacija Više vozila Klijenti Vozači Cene Relacija

3. Detalji rezervacije i izmene

Profil rezervacije · Ugovor · Izmene

Kada klikneš na „Detalji“ sa liste rezervacija, otvara se ekran „Rezervacija R-šifra“ – to je profil rezervacije. Tu vidiš sve bitne informacije na jednom mestu: period, vozilo, klijenta, iznose, lokacije, relaciju, vozače, fotografije, dokumenta i napomene. Sa istog ekrana možeš da:

  • štampaš ugovor i potvrdu na više jezika,
  • otvoriš klasičnu štampu rezervacije,
  • odeš na kalendar zauzetosti,
  • pokreneš izmenu rezervacije,
  • otkažeš rezervaciju (sa potvrdom).
3.1 Zaglavlje i status

U gornjem levom delu ekrana stoji:

  • Naslov – na primer: „🚗 Rezervacija R-00015“ Ako rezervacija nema javnu R-šifru, prikazuje se #ID (npr. Rezervacija #42).
  • Status rezervacije – odmah ispod naslova je bedž u boji (isti nazivi kao na listi: Nacrt, Potvrđena, Preuzeto, Vraćeno, Završena, Otkazana, Nije se pojavio).

Boje statusa su iste kao na listi rezervacija – tako i na detalju na prvi pogled znaš da li je rezervacija aktivna, završena ili otkazana.

Brze akcije u zaglavlju

  • ← Pregled – vraća te na listu rezervacija.
  • 📅 Kalendar – otvara kalendar zauzetosti, gde vidiš kako ova rezervacija utiče na vozilo u kalendaru.
  • 📄 Ugovor (PDF) – dostupan samo kad je rezervacija u statusima Potvrđena, Preuzeto, Vraćeno ili Završena. Pre štampe biraš jezik (SR / EN / RU / FR), pa se ugovor otvara kao PDF u novom tabu.
  • ✅ Potvrda (PDF) – potvrda rezervacije (vaučer), takođe sa izborom jezika, uvek dostupna bez obzira na status.
  • 🖨️ Štampa – otvara pregled štampe same rezervacije (interni format, sa detaljima perioda, vozila, klijenta…).
  • ✏️ Izmeni – vodi te na formu „Izmena rezervacije“, gde možeš da promeniš bilo koji podatak (vozila, klijenta, datume, cene…).
  • 🗑️ Otkaži – pokreće otkazivanje rezervacije. Pre otkazivanja pojavljuje se dijalog za potvrdu: „Otkaži rezervaciju?“ Tek kada potvrdiš, rezervacija prelazi u status Otkazana.
Ugovor i potvrda – isti kod, više jezika

I ugovor i potvrda se generišu na osnovu iste rezervacije – klik na dugme, odabereš jezik i dobijaš PDF spreman za štampu ili slanje klijentu.

3.2 Hero kartica – rezime rezervacije

Ispod zaglavlja nalazi se velika „hero“ kartica sa najvažnijim informacijama – da ne moraš da tražiš po sekcijama.

  • Period – datumi (i po potrebi vreme) u jednoj liniji, npr.: 01.04.2025. – 05.04.2025. · po danu · 5 dana ili za satnu rezervaciju: 01.04.2025. – 01.04.2025. · 10:00–18:30 · po satu · 9h.
  • Vozilo – primarno vozilo rezervacije:
    • registracija (npr. BG-123-AA),
    • marka i model (npr. „Volkswagen Golf 7“).
    Ako rezervacija ima više vozila, primarno vozilo je prvo u listi (ostala su prikazana u posebnoj sekciji niže).
  • Klijent – tip klijenta i osnovni podaci:
    • bedž Pravno lice ili Fizičko lice,
    • ime firme ili ime i prezime,
    • telefon i email kao klikabilni linkovi (možeš da pozoveš ili pošalješ email jednim klikom),
    • adresa, grad i država, kao jedna linija („Adresa · Grad · Država“).

Blok sa iznosima (desna strana hero kartice)

  • Ukupno – ukupan iznos rezervacije (npr. 36.500,00 RSD).
  • Avans / plaćeno – koliko je do sada uplaćeno.
  • Preostalo – razlika između ukupnog iznosa i avansa (uvek najmanje 0 – nema negativnih vrednosti).
  • Depozit – prikazan kao posebna napomena: „Depozit (odvojeno): 20.000,00 RSD“ Depozit ne ulazi u „Preostalo“ – tretira se kao odvojena stavka.

Ovaj blok je zamišljen da na jednom mestu vidiš koliko klijent treba još da doplati i koliki je depozit.

Praktična primena hero kartice

Kada klijent pozove i pita “Kad mi ističe rezervacija i koliko još dugujem?”, dovoljno je da otvoriš detalje rezervacije – hero kartica ti daje period, status i iznose u jednom pogledu.

3.3 Sekcija „Vozila u rezervaciji“

Ako rezervacija ima više vozila, ispod hero kartice se pojavljuje posebna kartica „Vozila u rezervaciji“.

  • Za svako vozilo vidiš:
    • registraciju, marku i model,
    • oznaku „Primarno“ – za vozilo koje je osnovno u hero kartici (i često baza za cenu),
    • detalje cene:
      • cena po danu/satu,
      • količina (broj dana ili sati),
      • ukupan iznos za to vozilo.
  • Ako za neko vozilo nije postavljena cena, jasno stoji poruka „Nije postavljena cena za ovo vozilo.“ – dobar signal da izmenom rezervacije dopuniš podatke.
Više vozila i fakturisanje

Sekcija „Vozila u rezervaciji“ pomaže da odmah vidiš koliko je obračunato po svakom vozilu – korisno u situacijama kada različitim vozilima dodeljuješ različite cene (npr. kombi vs. mali auto).

3.4 Ugovorni detalji

Sledeća kartica zove se „Ugovorni detalji“ i sadrži podatke koji se pojavljuju u ugovorima i potvrdama.

  • Vrsta usluge – npr. „Iznajmljivanje (rent-a-car)“ ili „Drugo“.
  • Broj ugovora – interna ili eksterno dodeljena oznaka ugovora.
  • Datum ugovora – datum kada je ugovor potpisan.
  • Broj potvrde – broj potvrde / vaučera (ako ga koristite).
  • Datum potvrde – kada je potvrda izdata.
  • Valuta – podrazumevano RSD, ali može biti bilo koja valuta koju koristite u radu.

Ovi podaci se popunjavaju ili koriguju na ekranu „Izmena rezervacije“, a ovde ih samo pregledno vidiš.

3.5 Logistika, relacija i iznosi

Kartica „Logistika i iznosi“ spaja informacije o mestima, relaciji i tipu puta.

  • Lokacija preuzimanja – npr. aerodrom, adresa poslovnice itd.
  • Lokacija vraćanja – mesto na kojem se vozilo vraća.
  • Način obračuna – bedž koji jasno kaže da li je rezervacija „Po danu“ ili „Po satu“.
  • Relacija – prikazana u formatu „od → do“, npr. „Beograd → Budimpešta“.
  • Tip relacije – bedž „U zemlji“ ili „Inostranstvo“.
  • Tranzit – lista država tranzita (ako se vozi kroz više zemalja), ili crtica ako nije popunjeno.
  • Napomena (relacija) – dodatne informacije o ruti (npr. autoput, vinjete, prelazi).
Brza provera rute

Ova kartica ti omogućava da pri kontroli ugovora odmah vidiš da li je vozilo sme da ide u inostranstvo, kroz koje zemlje i šta je dogovoreno oko rute.

3.6 Tehnički podaci i inspekcija

Kartica „Tehnički podaci“ prikazuje stanje vozila pre i posle rezervacije.

  • Kilometraža (pre / posle) – prikazana sa km, npr. 123.000 km → 123.850 km.
  • Gorivo – procenat rezervoara pri preuzimanju i vraćanju (npr. Pre: 80% · Posle: 40%).
  • Stanje (pre / posle) – tekstualni opis (ogrebotine, udubljenja…).
  • Napomena pri preuzimanju – specifični dogovori vezani za preuzimanje.
  • Napomena pri vraćanju – npr. detektovana šteta, kašnjenje, dodatni troškovi.

Ovi podaci se detaljno popunjavaju na ekranu „Izmena rezervacije“, posebno kada radiš završetak rezervacije i proveru vozila.

Inspekcija po vozilu kod više vozila

Kod rezervacija sa više vozila, na ekranu izmene postoji posebna inspekcija za svako vozilo – kilometraža, gorivo i opis stanja se vode odvojeno, kako bi se kasnije znalo šta je vezano za koje vozilo.

3.7 Vozači i njihovi dokumenti

Kartica „Vozači“ prikazuje sve vozače povezane sa rezervacijom.

  • Za svakog vozača vidiš:
    • ime i prezime,
    • vozilo koje vozi (registracija + model),
    • JMBG i broj vozačke (ako su uneti),
    • telefon i email,
    • adresu i grad.
  • Ako su dodati dokumenti (vozačka, lična karta, pasoš, dodatni fajlovi), oni se prikazuju kao lista linkova sa nazivom dokumenta i veličinom fajla. Klik otvara dokument u novom tabu.
Više vozača po vozilu

U izmeni rezervacije možeš za svako vozilo da dodaš jednog ili više vozača. Na detalju rezervacije vidiš jasnu vezu ko vozi koje vozilo, što olakšava kontrolu ugovora i osiguranja.

3.8 Fotografije i dokumenta

Fotografije

  • Galerija je podeljena na:
    • Pre – fotografije stanja vozila pre rezervacije,
    • Posle – fotografije nakon vraćanja vozila.
  • Svaka fotografija je mala sličica (thumbnail) – klikom se otvara puna fotografija u novom tabu.
  • Ako nema slika, stoji jasna poruka „Nema slika“.

Dokumenta

  • Kartica „Dokumenta“ prikazuje listu svih priloženih fajlova (PDF i slike) uz rezervaciju.
  • Za svaki dokument vidiš:
    • naziv fajla,
    • tip (npr. PDF, slika),
    • veličinu,
    • datum dodavanja (ako postoji).
  • Klik na dokument otvara ga u novom tabu, spremnog za pregled ili štampu.
Upravljanje prilozima u izmeni

Na ekranu „Izmena rezervacije“ možeš da dodaš nove fotografije i dokumenta, kao i da obrišeš postojeće (svaki prilog ima dugme za brisanje uz sigurnosno pitanje).

3.9 Napomena i meta podaci

Poslednja kartica je „Napomena“:

  • ovde se prikazuje celokupna interna napomena uz rezervaciju (bez skraćivanja, za razliku od liste),
  • ispod stoji mali red sa meta podacima:
    • Kreirano: datum i vreme prvog unosa rezervacije,
    • Izmenjeno: datum i vreme poslednje izmene.

Napomena se dopunjava na ekranu „Nova rezervacija“ ili „Izmena rezervacije“, a ovde služi kao referenca za sve dodatne dogovore.

3.10 Ekran „Izmena rezervacije“ – kako izmeniti podatke

Klik na „✏️ Izmeni“ sa detalja otvara formu „Izmena rezervacije“. Izgledom i logikom je vrlo slična formi „Nova rezervacija“, ali sa već popunjenim podacima.

  • Na vrhu je naslov „Izmena rezervacije R-00015“ i dugme „← Nazad na detalj“.
  • Ispod su poruke:
    • zelena – uspešno sačuvane izmene,
    • crvena – lista grešaka (nedostaje vozilo, klijent, datumi itd.).
  • Forma je podeljena u sekcije (Osnovne informacije, Ugovorni detalji, Period i obračun, Lokacije, Vozači, Relacija, Inspekcija, Prilozi, Napomene) – svaka sekcija odgovara onome što vidiš na ekranu detalja.
  • Na dnu su dugmad:
    • Otkaži – povratak na detalj bez snimanja,
    • 💾 Sačuvaj izmene – snima sve što si promenio.
    Na telefonu postoji i „stick“ traka pri dnu ekrana sa istim dugmadima, kako bi dugme za snimanje bilo uvek pri ruci.
Tipične izmene

Na ekranu izmene najčešće menjaš: period rezervacije, vozilo (ili dodaš još vozila), status (npr. iz Potvrđena u Preuzeto/Vraćeno/Završena), cenu i napomene. Sve promene nakon snimanja odmah se vide i na ekranu detalja rezervacije.

Profil rezervacije Ugovor i potvrda Izmena rezervacije Vozači i dokumenta Fotografije Napomene

4. Izmena rezervacije

Jedno ili više vozila · Zauzeće

Izmena postojeće rezervacije radi se sa ekrana Detalji rezervacije klikom na dugme ✏️ Izmeni. Otvara se ekran „Izmena rezervacije R-…“ u kom su sva postojeća polja već popunjena, a ti samo menjaš ono što je potrebno (vozila, klijenta, datume, cene, vozače, relaciju, inspekciju…) i na kraju klikneš „Sačuvaj izmene“.

Šta je važno kod izmene

Izmena ne pravi novu rezervaciju, već ažurira postojeću. Šifra rezervacije (R-00015 ili #ID) ostaje ista, kao i istorija fajlova i vozača – samo se menjaju podaci koje si izmenio u formi.

4.1 Zaglavlje, poruke i dugmad za snimanje

Na vrhu ekrana vidiš:

  • Naslov: „✏️ Izmena rezervacije R-00015“ ili „Izmena rezervacije #42“ ako nema javne R-šifre.
  • Podnaslov: “Ažurirajte polja i sačuvajte” – jasno ti govori da menjaš postojeću rezervaciju.
  • Dugme „← Nazad na detalj“ – vraća te na ekran detalja rezervacije bez snimanja izmena.

Poruke sistema

  • Zelena poruka – npr. “✅ Izmene su uspešno sačuvane.” Pojavljuje se nakon uspešnog snimanja.
  • Crvena poruka – lista svih grešaka (npr. nije izabrano vozilo, nema klijenta, loš period, problem sa vozačima…). Sve greške su prikazane kao stavke u listi, tako da tačno znaš šta treba da ispraviš.

Na dnu formulara su dugmad „Otkaži“ i „💾 Sačuvaj izmene“, a na telefonima se dodatno pojavljuje „plivajući“ bar za snimanje pri dnu ekrana (uvek vidljiv dok skroluješ).

Sprečavanje duplog slanja

Kada klikneš „Sačuvaj izmene“, dugmad za snimanje se kratko “zaključavaju” (tekst prelazi u “Snimam…”), kako bi se sprečilo da slučajno više puta pošalješ isti formular.

4.2 Osnovne informacije – vozila, klijent i status

Vozilo i više vozila u postojećoj rezervaciji

  • U polju „Vozilo“ je isti combo za pretragu flote kao kod nove rezervacije (tablice, marka, model…), ali sada ispod odmah vidiš sva vozila koja su već vezana za ovu rezervaciju.
  • Svako vozilo je prikazano kao „čip“ (kapsula) sa registarskom oznakom i modelom, npr. BG-123-AA – Volkswagen Golf 7.
  • Klik na × na čipu uklanja vozilo iz rezervacije i uklanja povezanu cenu za to vozilo iz kartice „Cene po vozilu“.
  • Polje „Vozila u ovoj rezervaciji“ se automatski ažurira – u svakom trenutku vidiš koliko vozila je vezano.
  • Prvo vozilo u listi tretira se kao primarno (vidljivo je i u detaljima rezervacije kao glavno vozilo).

Dugme „ד (Obriši izbor) u polju za pretragu vozila briše sva vozila odjednom – i čipove, i skrivene ID-jeve, i cene po vozilu.

Klijent i status rezervacije

  • U polju „Klijent“ koristiš isti combo kao kod unosa: pretraga po imenu, firmi, telefonu, gradu… Već izabrani klijent se prikazuje kao “Trenutni klijent: Ime/Firma”.
  • Klik na rezultat liste menja klijenta rezervacije. Sistem će na kraju proveriti da li je klijent izabran – bez toga snimanje nije moguće.
  • Dugme „ד u polju za klijenta briše postojeći izbor (korisno ako želiš da vežeš potpuno drugog klijenta).

Polje „Status“ omogućava da promeniš stanje rezervacije:

  • Nacrt – priprema, rezervacija još nije “živa”.
  • Potvrđena – dogovoreno, vozilo je rezervisano za klijenta.
  • Preuzeto – vozilo je prešlo kod klijenta.
  • Vraćeno – vozilo je vraćeno, ali administrativni deo možda još traje.
  • Završena – rezervacija zaključenа (obračunata).
  • Otkazana – rezervacija otkazana pre preuzimanja.
  • Nije se pojavio – klijent se nije pojavio (no-show).

Promenom statusa iz Izmene rezervacije upravljaš životnim ciklusom rezervacije (npr. iz Potvrđene u Preuzeto, pa u Vraćeno / Završena).

Minimalni uslov za snimanje

Da bi izmene mogle da se sačuvaju, rezervacija mora imati: bar jedno vozilo i izabranog klijenta. Ako pokušaš da snimiš bez toga, pojaviće se upozorenje (alert) i formular se neće poslati.

4.3 Period i obračun – dani, sati, avans i depozit

Način obračuna

  • U polju „Način obračuna“ biraš da li se rezervacija obračunava po danu ili po satu.
  • Ako izabereš „Po danu“:
    • vidiš polja „Početak (datum)“ i „Kraj (datum)“,
    • trajanje se računa inkluzivno (01–03 znači 3 dana),
    • vreme (satnica) je nebitno – fokus je samo na danima.
  • Ako izabereš „Po satu“:
    • polja za datum se sakrivaju i pojavljuju se „Početak (datum + vreme)“ i „Kraj (datum + vreme)“,
    • trajanje se računa u satima, uvek zaokružено na gore,
    • nije dozvoljeno da kraj bude pre ili u isto vreme kao početak – takva kombinacija će završiti u grešci pri snimanju.

Ukupno, avans i depozit

  • „Ukupno (RSD)” – ukupna vrednost rezervacije. Sistem je računa na osnovu perioda i cena po vozilu, ali po potrebi možeš i ručno da je prilagodiš.
  • „Avans / plaćeno (RSD)” – iznos koji je klijent već uplatio.
  • „Depozit (RSD)” – garancijski depozit, vodi se odvojeno od cene najma.

Ispod polja nalazi se rezime iznosa:

  • Ukupno – celokupna vrednost rezervacije,
  • Avans – koliko je do sada uplaćeno,
  • Preostalo – izračunato kao Ukupno – Avans (nikad ne ide u minus),
  • Napomena o depozitu – jasno piše da depozit ide odvojeno (ne uračunava se u “Preostalo”).

Tokom izmene, čim promeniš iznos, datume ili cene po vozilu, rezime se automatski osvežava.

Cene po vozilu kod već postojeće rezervacije

Ako rezervacija ima više vozila, ispod obračuna se pojavljuje kartica „Cene po vozilu“:

  • svako vozilo ima svoje polje „Cena po jedinici“ (po danu ili satu, u zavisnosti od načina obračuna),
  • sistem sabira cene svih vozila × broj dana/sati i rezultat upisuje u „Ukupno (RSD)”,
  • promena cene na jednom vozilu utiče samo na to vozilo, ne i na druga.
Brza provera trajanja

Ispod polja za ukupnu cenu nalazi se mala poruka tipa „5 dan(a) ukupno“ ili „9 h ukupno“ – to je automatski izračunat period na osnovu datuma/vremena i načina obračuna.

4.4 Lokacije i relacija vožnje

Lokacije preuzimanja i vraćanja

  • U sekciji „Lokacije“ menjaš „Lokacija preuzimanja“ i „Lokacija vraćanja“ – npr. sa “Aerodrom” na “Poslovnica centar”.
  • Ove lokacije se koriste i u štampani ugovorima i internim izveštajima.

Relacija vožnje – domaća ili inostrana

  • U sekciji „Relacija vožnje“ biraš tip relacije:
    • U zemlji – vožnja ostaje u Srbiji,
    • Inostranstvo – vozilo izlazi iz zemlje.
  • Polja „Relacija – od“ i „Relacija – do“ prikazuju rutu (npr. “Beograd” → “Budimpešta”).
  • Ako kasnije promeniš lokacije preuzimanja i vraćanja, sistem može da ih iskoristi kao podrazumevanu relaciju (dok ručno ne upišeš nešto drugo).
  • Kada je uključeno „Inostranstvo“, pojavljuju se dodatna polja:
    • Države tranzita – zarezima odvojene države,
    • Napomena (relacija) – praktične informacije (vinjete, prelazi, autoputevi).
Automatsko popunjavanje relacije

Ako polja za relaciju ostaviš prazna, a uneseš lokacije preuzimanja i vraćanja, sistem će pokušati da automatski popuni „od“ i „do“ – manje duplog kucanja, pogotovo kod jednostavnih ruta.

4.5 Vozači – povezivanje sa vozilima i dokumenti

Vozači koji su već vezani za rezervaciju

U sekciji „Vozači“ nalazi se lista svih vozača koji su već vezani za rezervaciju. Svaki vozač je u jednom “redu” sa osnovnim poljima:

  • Ime i prezime vozača
  • Vozilo – padajuća lista sa svim vozilima iz ove rezervacije (za koje važi taj vozač).
  • JMBG – opciono polje za precizniju identifikaciju.

Pored svakog reda su dva dugmeta:

  • „+“ – otvara detaljni modal sa podacima o vozaču (adresa, telefon, dokumenta…),
  • „ד – briše tog vozača iz rezervacije.

Dugme „+ Dodaj vozača“ dodaje novi prazan red – unosiš novog vozača za jedno od vozila.

Modal sa detaljima vozača i dokumentima

Klik na „+“ otvara prozor (modal) sa dodatnim poljima:

  • Broj vozačke dozvole
  • Adresa, grad, telefon i email
  • Upload slika vozačke dozvole (prednja/zadnja)
  • Izbor vrste identifikacije:
    • Lična karta – polja za slike prednje/zadnje strane i PDF sken,
    • Pasoš – polja za sliku strane sa podacima i PDF sken.
  • Dodatni dokumenti (slike/PDF) – npr. dozvole, saglasnosti…

Preveliki fajlovi ili pogrešni tipovi sistem neće prihvatiti i javiće poruku u okviru polja. Ako vozač već ima sačuvane dokumente, u modalu vidiš listu fajlova sa mogućnošću pregleda i brisanja.

Kada klikneš „Sačuvaj“ u modalu, dodatni podaci ostaju vezani za ovog vozača i rezervaciju.

Vozači kod pravnih i fizičkih lica

Kod pravnih lica je praktično obavezno da imaš bar jednog vozača (često i po vozilu), dok je kod fizičkih lica preporuka da bar jedan vozač bude unet – naročito kod više vozila.

4.6 Inspekcija vozila – kilometraža, gorivo i stanje

U sekciji „Inspekcija vozila“ prati se stanje svakog vozila pre i posle rezervacije.

  • Svako vozilo ima svoj „blok inspekcije“ (otvara se klikom na red sa nazivom vozila).
  • U bloku unosiš:
    • Kilometraža (pre) i (posle)
    • Gorivo (pre %) i (posle %)
    • Opis stanja (pre) – ogrebotine, oštećenja, već postojeća šteta,
    • Opis stanja (posle) – novo stanje nakon vraćanja vozila.
  • Kod starih rezervacija polje „Kilometraža (pre)” se automatski nudi na osnovu trenutne kilometraže vozila, ali ga uvek možeš ručno ispraviti.

Ispod inspekcije su i dve globalne napomene:

  • Napomena pri preuzimanju – važni detalji kada klijent preuzima vozilo,
  • Napomena pri vraćanju – npr. evidentirana nova šteta, kašnjenje, dodatne naplate.
Zašto je inspekcija bitna

Podaci iz inspekcije su ključni kod reklamacija i šteta – jasno pokazuje koliko je vozilo prešlo, kakvo je gorivo vraćeno i koje su štete bile pre, a koje posle najma.

4.7 Prilozi – fotografije i dokumenta

Dodavanje novih fajlova

  • „Fotografije (pre)” – slike stanja vozila pre najma (spolja i unutra).
  • „Fotografije (posle)” – slike nakon vraćanja vozila.
  • „Dokumenti” – dodatni PDF-ovi ili slike (npr. skenirani ugovori, zapisnici).

Fajlovi se dodaju direktno u edit formi i ostaju trajno vezani za rezervaciju (dok ih ručno ne obrišeš).

Pregled i brisanje postojećih priloga

  • Ispod upload polja vidiš zbirne informacije: koliko već ima slika “pre”, “posle” i koliko dokumenata.
  • Fotografije su prikazane kao male sličice (galerija); klik na sliku otvara je u novom tabu.
  • Svaka slika ima malo dugme „✕“ – uz potvrdu možeš da obrišeš konkretan fajl.
  • Dokumenta su prikazana kao lista sa nazivom fajla i dugmetom „Obriši“.
Kontrola prostora i fajlova

Ako pokušаš da dodaš prevelike ili nepodržane fajlove, sistem će to detektovati i javiti poruku, a taj fajl neće biti sačuvan – tako izbegavaš probleme sa prostorom i štampom.

4.8 Napomene i snimanje izmena

Na kraju forme nalazi se sekcija „Napomene“ – isto polje koje si imao i kod unosa, ali sada sa već postojećim tekstom. Tu dopisuješ sve specifične dogovore koji su se pojavili tokom najma (promena plana, dodatne usluge, produženje, posebni zahtevi klijenta…).

Kada završiš sa izmenama:

  • Klik na „Otkaži“ – odustaješ od svih izmena i vraćaš se na detalj rezervacije.
  • Klik na „💾 Sačuvaj izmene“ – pokreće validaciju i snimanje:
    • ako nešto fali (vozilo, klijent, period…), videćeš crveni blok sa listom grešaka,
    • ako je sve u redu, izmene se upisuju u bazu, a na vrhu se pojavi zelena poruka o uspehu.
Najčešće izmene u praksi

U realnom radu najčešće menjaš: period rezervacije, vozilo (ili dodaješ još jedno), status (npr. iz Potvrđena u Preuzeto/Vraćeno), cene, vozače i inspekciju stanja. Sve to radiš na jednom ekranu – nema dodatnih koraka, samo ažuriranje i snimanje.

Izmena rezervacije Više vozila Vozači Inspekcija Prilozi Statusi

5. Kalendar rezervacija i zauzetost

Kalendar · Dan / Sedmica / Mesec

Ekran „Kalendar rezervacija“ je vizuelni pregled zauzetosti vozila. Umesto da gledaš samo listu, ovde vidiš kada su vozila blokirana, koliko ih je slobodno po danu ili satu, kao i brze prečice za otvaranje detalja ili kreiranje nove rezervacije.

Na ovaj ekran dolaziš preko dugmeta „📅 Kalendar“ sa liste rezervacija ili iz detalja rezervacije. Uvek možeš da se vratiš na listu klikom na „← Pregled rezervacija“ u zaglavlju.

5.1 Zaglavlje kalendara

U gornjem delu ekrana nalazi se zaglavlje sa osnovnim komandama:

  • Naslov: “Kalendar rezervacija”
  • Podnaslov: “Dan • Sedmica • Mesec — sa prikazom dostupnosti” – kratko objašnjava da imaš tri prikaza i da svuda vidiš koliko je vozila slobodno.
  • Dugmad levo:
    • ← Pregled rezervacija – povratak na listu rezervacija,
    • + Nova rezervacija – odmah otvara formu za novu rezervaciju.

Preklopnik prikaza i navigacija

  • Dan / Sedmica / Mesec – tri dugmeta u jednoj “kapsuli”:
    • Dan – detaljan prikaz po satima za jedan dan,
    • Sedmica – pregled jedne sedmice sa satnicom,
    • Mesec – pregled celog meseca (podrazumevani prikaz).
    Aktivni prikaz je obojen tamno i istaknut – u startu je to „Mesec“.
  • ◀ / ▶ – pomeranje unazad ili unapred:
    • u mesečnom prikazu – ideš po mesecima,
    • u nedeljnom – sedmicama,
    • u dnevnom – dan po dan.
  • Danas – uvek te vraća na današnji datum i osvežava kalendar tako da je fokus na “danas”.
  • 🖨️ Štampa – otvara štampu kalendara za ceo mesec u novom tabu. Na dugmetu uvek piše mesec koji je trenutno u fokusu (npr. link sadrži month=2025-03).

Desno u zaglavlju je i legenda statusa – mali bedževi u boji:

  • Nacrt – sivo
  • Potvrđena – zeleno
  • Preuzeto / Vraćeno – plavo
  • Završena – ljubičasto
  • Otkazana – crveno
  • Nije se pojavio – žuto

Gde god vidiš rezervaciju u kalendaru, ona ima boju po ovom pravilu, tako da na prvi pogled razlikuješ aktivne, završene i otkazane termine.

Šta znači „dostupnost“ u zaglavlju?

U svim prikazima kalendara aplikacija računa koliko vozila je slobodno, a koliko zauzeto. Pri tome u obzir uzima samo “radna” vozila (status available / rented), dok vozila u servisu ili neaktivna nisu uračunata. Kao zauzeta računaju se rezervacije u statusima Nacrt, Potvrđena i Preuzeto.

5.2 Mesečni prikaz – pregled zauzetosti po danima

Mesečni prikaz je najpregledniji za planiranje unapred – vidiš ceo mesec na jednoj mreži.

Kako izgleda mesečni prikaz

  • Na vrhu mreže su nazivi dana: Pon, Uto, Sre, Čet, Pet, Sub, Ned.
  • Svaki “kvadratić” je jedan dan. Dani iz prethodnog/sledećeg meseca su malo “izbledeli” – i dalje ih vidiš, ali znaš da ne pripadaju glavnom mesecu.
  • U gornjem levom uglu ćelije piše datum (npr. “15.”).
  • Pored datuma je mala bela kapsula: „slobodno/ukupno“ – npr. 7/12 znači da je tog dana slobodno 7 od 12 vozila.

Rezervacije u danu

  • Ispod datuma se prikazuju male trake (bedževi) – svaka je jedna rezervacija.
  • Text na traci tipično sadrži:
    • vreme (ako je jednodnevna sa satnicom, npr. 10:00–18:00),
    • registracije i/ili ime klijenta (npr. “BG-123-AA • Marko Marković”).
  • Količina prikazanih rezervacija u ćeliji je ograničena (npr. do 3 po danu), da bi sve ostalo čitljivo.
  • Ako ima više rezervacija nego što staje, u donjem levom uglu pojavi se oznaka „+X još“ – samo signal da tog dana ima još termina.
  • Svaka traka je klikabilna – vodi te na ekran Detalji rezervacije, gde vidiš sve informacije o tom terminu.

U donjem desnom uglu svakog dana nalazi se mali „+“ – klik na njega otvara formu „Nova rezervacija“ sa već podešenim datumom tog dana.

Tipičan scenario u mesečnom prikazu

Npr. hoćeš da znaš koji dani su najzauzetiji u avgustu: prebaciš se na avgust, gledaš kapsule slobodno/ukupno po danima i veoma brzo vidiš gde si “puni”, a gde ima prostora. Klik na konkretan dan ti pokazuje koje rezervacije prave gužvu.

5.3 Nedeljni prikaz – kombinacija celodnevnih i satnih rezervacija

Nedeljni prikaz daje balans između pregleda i detalja – vidiš jednu sedmicu, ceo dan po koloni, plus satnicu.

Naslovne kolone po danima

  • U prvom redu (posle prazne prve kolone) su nazivi dana sa datumom, npr. “Pon 03. mar”.
  • Uz svaki dan piše i dostupnost, npr. “• slob.: 7/12” – koliko vozila je slobodno tog dana u zbiru.

Traka „Celodnevno / Višednevno“

  • Odmah ispod zaglavlja nalazi se poseban red „Celodnevno / Višednevno“.
  • Ovde se prikazuju rezervacije koje:
    • traju više dana ili
    • nemaju posebno zadato vreme (samo datume).
  • Svaki dan ima svoju ćeliju; u njoj vidiš male “pilule” sa nazivom rezervacije.

Satni deo sedmice

  • Ispod celodnevnih rezervacija ide 24 reda – jedan red = jedan sat (00:00, 01:00, 02:00… 23:00).
  • Levo je uska kolona sa satom (npr. “09:00”), desno su kolone za svaki dan.
  • U preseku dana i sata vidiš rezervacije koje počinju u tom satu (npr. “09:00–11:30 • BG-123-AA • Marko”).
  • Rezervacije koje traju preko ponoći pojavljuju se u više ćelija (po danima), ali im vreme počinje od stvarnog početka ili se označava “…” kada prelaze iz prethodnog dana.

Svi događaji su klikabilni i vode na detalje rezervacije – isto kao u mesečnom prikazu.

Kada koristiti nedeljni prikaz

Idealno za organizaciju sledeće sedmice: vidiš kada klijenti preuzimaju i vraćaju vozila, koliko ti je vozila slobodno po danu i da li ima “čepova” u određenim satima (jutarnji pik, večernji povratci…).

5.4 Dnevni prikaz – detaljna satnica i dostupnost po satu

Dnevni prikaz je “lupa” za jedan dan – vidiš tačno po satu koliko je vozila slobodno i koje rezervacije se dešavaju.

Celodnevno / višednevno iznad časova

  • Na vrhu je blok „Celodnevno / Višednevno“ – isto kao u nedeljnom prikazu, ali samo za jedan dan.
  • Tu su rezervacije koje traju ceo dan ili prelaze više dana, prikazane kao bedževi sa nazivom.

Sat po sat – sa informacijom o slobodnim vozilima

  • Za svaki sat u danu (0–23) postoji jedan red:
    • levo: “HH:00” – oznaka sata (npr. 14:00),
    • desno: prostor sa informacijama.
  • Ako aplikacija ima podatke o dostupnosti za taj sat, videćeš boldovan tekst: “Slobodno: X/Y” – npr. Slobodno: 5/12.
  • Ispod toga se prikazuju bedževi sa rezervacijama koje “spadaju” u taj sat (početak rezervacije ili deo višesatne rezervacije).
  • Kod rezervacija koje prelaze više dana, vreme se označava “…” na početku ili kraju, da znaš da je počelo ranije ili završava kasnije.
Tipičan scenario u dnevnom prikazu

Ako te zanima da li u 10 ujutru imaš slobodno vozilo za “last minute” klijenta, prebaciš se na dnevni prikaz za taj dan, spustiš se do reda 10:00 i vidiš Slobodno: X/Y i koje su rezervacije već tu. Na osnovu toga odmah znaš da li možeš da primiš dodatni termin.

5.5 Kako se računa zauzetost (slobodno / ukupno)

Kalendar ne “pogađa” zauzetost, već je računa prema stvarnim rezervacijama i vozilima iz flote:

  • U broj ukupno ulaze samo vozila koja su u statusu „available“ ili „rented“ (radna vozila).
  • Kao zauzeta računaju se rezervacije u statusima: Nacrt, Potvrđena i Preuzeto – one efektivno blokiraju vozilo.
  • Rezervacije sa više vozila pravilno blokiraju svako njegovo vozilo u periodu trajanja rezervacije.
  • U mesečnom i nedeljnom prikazu računanje ide po danima (npr. 7/12 za ceo dan), a u dnevnom prikazu po satima (Slobodno: X/Y za svaki pojedinačni sat).
Zašto se računaju i nacrti?

Nacrti koji imaju validan period i vozila mogu da zauzmu vozilo u planiranju – zato se u kalendaru tretiraju kao blokada, kako ne bi došlo do duple rezervacije dok finalizuješ dogovor sa klijentom.

5.6 Brzo kreiranje rezervacije iz kalendara

Kalendar nije samo za pregled, već i brz unos:

  • U mesečnom prikazu – mali „+“ u donjem desnom uglu svakog dana otvara formu „Nova rezervacija“ sa unapred popunjenim datumom.
  • Uvek imaš i dugme „+ Nova rezervacija“ u zaglavlju, koje otvara istu formu bez unapred zadatog datuma.

Navigacija i „Danas“ u praksi

  • Dugmad ◀ i ▶ služe za “šetanje” po vremenu – meseci, sedmice ili dani, zavisno od prikaza.
  • Ako se “izgubiš” po kalendaru, klik na „Danas“ vraća fokus na trenutni dan i osvežava naslov (mesec/nedelja/dan).
Praktičan flow

Gledaš mesec, vidiš da je 15. slobodno više vozila, klikneš „+“ u tom danu, otvori se forma sa već zadatim datumom. Popuniš klijenta, vozila i cene – i rezervacija je gotova, a kalendar se automatski ažurira pri sledećem učitavanju.

Kalendar rezervacija Dan / Sedmica / Mesec Dostupnost vozila Slobodno / zauzeto Brzo zakazivanje

6. Štampa i eksport

PDF · XLSX · Potvrda

Iz modula Rezervacije možeš da dobiješ tri tipa dokumenata: štampu liste rezervacija, kalendar kao PDF i Excel (XLSX) eksport za analizu, kao i pojedinačne PDF dokumente po rezervaciji (ugovor i potvrda). Svi oni poštuju filtere i podatke koje već vidiš u aplikaciji – nema duplog unosa.

Jedno mesto – više formata

Najbitnije: sve što filtriraš ili pregledaš u Rentyx-u možeš da odštampaš ili izvezeš u fajl. Najčešći tok je: podesi filtere → proveri listu → klik na Štampa ili XLSX.

6.1 Štampa liste rezervacija (PDF)

Na ekranu liste rezervacija (poglavlje 1) u gornjem desnom uglu imaš dugme 🖨️ Štampa. Kada klikneš:

  • otvara se PDF dokument sa trenutnom listom rezervacija,
  • u obzir ulaze svi aktivni filteri:
    • pretraga (klijent, registracija, R-šifra, napomena…)
    • status rezervacije (nacrt, potvrđena…)
    • period Od – Do (po preklapanju intervala, isto kao na listi),
    • ostala podešavanja (broj po stranici i sl.).
  • PDF je formatiran za klasičnu štampu – zaglavlje sa nazivom firme, ispod tabela sa rezervacijama.

Šta se vidi u štampanoj listi

U PDF listi dobijaš pregled sličan ekranu:

  • Šifra rezervacije (R-šifra ili interni ID),
  • period (datumi i eventualno vremena),
  • vozilo / registracije,
  • ime klijenta,
  • status rezervacije,
  • ukupan iznos, valuta i osnovne napomene.

PDF je idealan za interni print, arhivu u fasciklama ili slanje kolegama koji žele “na papiru” da vide spisak rezervacija za određeni period.

Filteri važe svuda

Štampa liste i XLSX eksport (u nastavku) uvek koriste iste filtere kao ekran liste. Ako ti PDF “ima premalo” rezervacija – proveri prvo da li ti je možda sužen period ili status.

6.2 Eksport rezervacija u Excel (XLSX)

Odmah pored dugmeta Štampa nalazi se dugme ⬇️ XLSX. Ono služi da trenutnu listu rezervacija izvezeš u Excel fajl.

  • Klik na ⬇️ XLSX preuzima fajl tipa rezervacije_YYYYMMDD_HHMMSS.xlsx.
  • Fajl možeš da otvoriš u Excelu, Google Sheets ili bilo kom drugom programu za tabele.
  • Struktura je već optimizovana: širine kolona su podešene da se podaci lepo vide (Šifra, Klijent, Vozilo, Iznosi…).

Ako server iz nekog razloga ne može da napravi XLSX (npr. nedostaje biblioteka), Rentyx automatski nudi CSV fajl sa istim podacima – dovoljno je da u Excelu odabereš da je separator ;.

Koje kolone dobijaš u Excelu

Svaki red u Excelu je jedna rezervacija, sa detaljima spremnim za analizu, pivot tabele ili izvoz ka računovodstvu. Između ostalog, u kolonama su:

  • Šifra, Status, Datum od, Datum do, Vreme (od–do),
  • Način obračuna (po danu / po satu) i Trajanje (npr. 5 d, 9 h),
  • Vozilo / registracije – sve tablice ako je više vozila u rezervaciji,
  • Lokacija preuzimanja i vraćanja,
  • Tip usluge (rent-a-car, sa vozačem, transfer…),
  • Tip relacije (u zemlji / inostranstvo), relacija od–do, države tranzita i napomena relacije,
  • Klijent (ime / naziv), tip klijenta (fizičko/pravно lice),
  • JMBG, MB, PIB, adresa, grad, država, telefon, email,
  • Ukupno, Avans, Preostalo, Depozit, Valuta,
  • Broj ugovora/potvrde, datum,
  • Km pre/posle, gorivo pre/posle, stanje pre/posle,
  • Napomena pri preuzimanju, napomena pri vraćanju,
  • opšta napomena, Kreirano, Izmenjeno.

Sve finansijske vrednosti su numeričke – možeš lako da radiš sabiranje, filtere po iznosu, pivot tabele po klijentima itd.

Tipična primena XLSX eksportа

Najčešće se koristi za: mesečne izveštaje, pregled koliko je koji klijent potrošio, analizu broja dana/sati po vozilu, kao i za slanje podataka knjigovodstvu (uvek imaju sve što im treba u jednoj tabeli).

6.3 Štampa kalendara rezervacija (PDF)

Na ekranu Kalendar rezervacija (poglavlje 5) u zaglavlju imaš dugme 🖨️ Štampa. To dugme pravi mesečni PDF kalendar sa zauzećem vozila.

  • Štampa se uvek radi za mesec koji gledaš u kalendaru (npr. mart 2025).
  • PDF je podešen na A4 horizontalno (landscape) – idealno za zid, tablu ili fasciklu.
  • U zaglavlju PDF-a se automatski prikazuju:
    • naziv firme,
    • PIB, MB, adresa, grad, država,
    • telefon i email.

Šta se tačno štampa

  • Legenda statusa – mali bedževi u boji (Nacrt, Potvrđena, Preuzeto/Vraćeno, Završena, Otkazana, Nije se pojavio).
  • Mreža 7×6 – 7 kolona (Pon–Ned) × 6 nedelja, da uvek stane ceo mesec (i dani pre/posle meseca).
  • U gornjem levom uglu svake ćelije je datum (npr. 15.) – dani van glavnog meseca su malo “izbleđeni”.
  • U gornjem desnom uglu je kapsula Slob.: X/Y – koliko je vozila slobodno toga dana (npr. 7/12).
  • U sredini ćelije su rezervacije kao male trake:
    • tekst sadrži vreme (ako ima), registracije i/ili ime klijenta,
    • boja trake zavisi od statusa rezervacije,
    • ako ima previše rezervacija u tom danu, na dnu piše +X još.

U podnožju svake strane je automatski dodat potpis “Kreirano u Rentyx • rentyx.rs” i broj strane (npr. “Strana 1/2”).

Kada koristiti PDF kalendar

Idealno za planiranje u timu. Odštampaš kalendar, staviš ga na zid u kancelariji i ceo tim uvek vidi koji dani su “puni”, a koji slobodniji. Broj Slob.: X/Y u ćelijama odmah govori koliko vozila realno imaš na raspolaganju svakog dana.

6.4 Ugovor i potvrda rezervacije (PDF po rezervaciji)

Na ekranu Detalji rezervacije (poglavlje 3) u zaglavlju postoje dva posebna dugmeta:

  • 📄 Ugovor (PDF)
  • ✅ Potvrda (PDF)

Ova dva dokumenta su vezana za konkretnu rezervaciju i sadrže sve najvažnije podatke za klijenta i vaše interne potrebe.

Ugovor (PDF)

  • Detaljan dokument za potpisivanje sa klijentom.
  • Uključuje: podatke o firmi, klijentu, vozilu, periodu, lokacijama, relaciji (u zemlji / inostranstvo), iznose, uslove i polja za potpis.
  • Uglavnom se koristi kada klijent dolazi u poslovnicu ili kada ugovor treba arhivirati “klasično”, na papiru.

Potvrda (PDF)

  • Kraći dokument – potvrda rezervacije / vaučer.
  • Sadrži rezime: šifru rezervacije, period, vozilo, klijenta, lokacije preuzimanja/vraćanja, ukupan iznos, avans, depozit i osnovne napomene.
  • Idealan za slanje klijentu emailom ili kao prilog WhatsApp/Viber poruci – klijent ima sve bitno na jednoj stranici.

Više jezika

  • Pre štampe možeš da izabereš jezik dokumenta (SR / EN / RU / FR).
  • Naslovi i opisi se automatski prilagođavaju jeziku – npr. “Potvrda rezervacije vozila” ↔ “Vehicle Reservation Confirmation”.
  • Ime fajla obično sadrži šifru rezervacije, pa lako znaš na šta se odnosi.
Praktičan tok za klijenta

U praksi: kada uneseš rezervaciju i potvrdiš je, sa ekrana detalja klikneš “Potvrda (PDF)”, odabereš jezik i PDF pošalješ klijentu. Na dan preuzimanja, odštampaš Ugovor (PDF), potpišete obe strane – i cela dokumentacija za tu rezervaciju je pokrivena.

6.5 Koji format kada koristiti

Za svakodnevni rad i planiranje

  • Štampa liste (PDF) – kad ti treba papirni spisak rezervacija za određeni period (npr. današnji dan ili vikend).
  • Kalendar (PDF) – za zid u kancelariji, sedmične i mesečne sastanke, planiranje godišnjih odmora i gužvi.

Za klijente i analizu

  • Ugovor / Potvrda (PDF) – sve što ide ka klijentu ili u pravnu/operativnu arhivu.
  • XLSX eksport – za finansijsku analizu, praćenje popunjenosti, izvještaje po klijentima ili vozilima i saradnju sa knjigovodstvom.
Štampa liste Excel eksport Kalendar PDF Ugovor Potvrda rezervacije

7. Saveti za rad sa rezervacijama

Praksa · Brzina · Kontrola

Ovaj deo je namenjen praktičnim savetima iz realnog rada rent-a-car agencija. Cilj je da ti Rentyx pomogne da radiš brže, da izbegneš greške i da uvek znaš koliko vozila zaista imaš na raspolaganju u određenom terminu.

7.1. Pre unosa rezervacije – kratka kontrola

Pre nego što uneseš novu rezervaciju, isplati se da izdvojiš par sekundi za brzu proveru. To ti kasnije štedi vreme i nerviranje oko duplih rezervacija i preklapanja.

  • Proveri kalendar – otvori kalendar za datum preuzimanja i vraćanja i vizuelno proveri da li imaš slobodnu kategoriju ili konkretno vozilo.
  • Pretraži postojeće rezervacije – u listi rezervacija upiši prezime, broj telefona ili e-mail klijenta da proveriš da li rezervacija možda već postoji.
  • Razdvoji „upit“ od „prave rezervacije“ – ako klijent još nije siguran, napravi rezervaciju sa statusom draft ili option, a tek kada potvrdi prebaci na confirmed.

7.2. Kako da brzo unosiš rezervacije

U Rentyx-u možeš da uneseš rezervaciju za manje od minuta ako pratiš sledeći redosled:

  1. Kreni iz kalendara – klik na slobodan termin ili dan ti automatski predlaže datume preuzimanja i vraćanja.
  2. Prvo izaberi vozilo ili kategoriju – tako odmah znaš da li je nešto zauzeto i sistem ti signalizira preklapanja.
  3. Dodaj klijenta iz baze – umesto da ručno kucaš podatke, ukucaj par slova imena, prezimena ili broj telefona i izaberi postojećeg klijenta.
  4. Unesi osnovne datume i lokacije – preuzimanje, vraćanje, lokacija, radno vreme (ako je drugačije od podrazumevanog).
  5. Odmah postavi status – ako je klijent potvrdio i sve je dogovoreno, stavi status confirmed. Ako samo držiš vozilo „na čekanju“, koristi option.
  6. Sačuvaj i tek onda dorađuj detalje – dodatne usluge, napomene, broj leta i sl. možeš dopuniti kasnije, važnije je da rezervacija postoji u sistemu.

7.3. Kako da izbegneš duple rezervacije

Duple rezervacije se najčešće dešavaju kada više ljudi radi na istim vozilima ili kada se rezervacije dobijaju iz više kanala (telefon, e-mail, sajt, OTA).

  • Jedan sistem za sve rezervacije – dogovorite u timu da svaka rezervacija, bez obzira odakle je stigla, mora biti uneta u Rentyx.
  • Pre unosa obavezno pretraži – makar kratko proveri klijenta po broju telefona ili e-mailu, posebno ako ti zvuči poznato.
  • Koristi statuse pametno – ne ostavljaj „stare“ rezervacije u statusu draft ili option. Kada istekne rok za potvrdu, prebaci ih u cancelled ili obriši, da ne „glume“ zauzeće.
  • Prati upozorenja sistema – ako Rentyx upozori da se rezervacije preklapaju za isto vozilo, uvek proveri datume i satnicu pre nego što nastaviš.

7.4. Kontrola no-show i otkazivanja

No-show (klijent se nije pojavio) i kasna otkazivanja direktno utiču na prihod, zato je važno da ih jasno razlikuješ i evidentiraš.

  • Uvek ažuriraj status – ako se klijent pojavio i preuzeo vozilo, odmah prebaci rezervaciju u picked_up. Ako je vratio vozilo, stavi returned.
  • No-show ≠ otkazano – ako se klijent nije pojavio i nije javio, promeni status u no_show, ali ostavi rezervaciju u sistemu radi evidencije.
  • Otkazano na vreme – ako je klijent uredno otkazao, koristi status cancelled i zabeleži razlog u napomeni (e-mail, poruka, poziv…).
  • Prati istoriju klijenta – iz kartice klijenta možeš brzo videti koliko puta je bio no-show ili kasnio sa otkazivanjem, što ti pomaže kod budućih uslova (avans, depozit i sl.).

7.5. Kako da znaš koliko vozila zaista imaš na raspolaganju

Nije svako vozilo u parku zaista „slobodno“ – neka su na servisu, neka su blokirana, neka su dodeljena dugoročnim najmovima. Rentyx ti pomaže da vidiš realnu sliku stanja voznog parka.

  • Kalendar kao centralno mesto – navikni se da svaki dan počneš pogledom na kalendar, gde u jednom prikazu vidiš koja su vozila na rezervaciji, najmu, servisu ili blokadi.
  • Razdvoj kratkoročne i dugoročne najmove – dugoročne ugovore vodi kao posebne rezervacije/ugovore sa dužim periodom, da bi znao da ta vozila nisu dostupna za dnevne najmove.
  • Blokiraj vozilo kada je potrebno – ako znaš da će vozilo biti na servisu ili registraciji, napravi rezervaciju/blokadu za te datume, da ga kolege ne izdaju greškom.
  • Prati status po vozilu – u listi vozila možeš videti da li je vozilo trenutno slobodno, izdato, na servisu ili blokirano. To u kombinaciji sa rezervacijama daje tačan broj vozila koja možeš realno ponuditi.

Kada se ceo tim navikne da svaku promenu (rezervacija, preuzimanje, vraćanje, servis, otkazivanje) evidentira u Rentyx-u, dobićeš potpunu kontrolu nad rezervacijama, bez papira, precrtavanja i „da li je slobodno, nisam siguran“.

Rezervacije Kalendar Plaćanja Statusi Ugovori